伪善 - August 07, 2007
每天早上都走过一间报刊亭,一座人行天桥。那天,在报刊亭前停下,买了一份报纸。老板看起来很和善,脸上总是挂着笑容。他说:天天看你这么早从这里经过,工作很辛苦吧。我和他寒暄了几句。在陌生的城市,被陌生人关怀,总是让人容易感动。 我接过找给我的零钱,拿着报纸,走开了。 天桥上总是有一个...
销售的双重思想 - August 04, 2007
公司组织销售人员培训,由资历比较老的员工讲述。这位员工说道:在客户面前要100%对销售的产品有信心。然后他又说,其实我们公司的产品和其他公司的同类产品相比,并没有什么优势,当然,这些话我们只是关起门来才说。在客户面前我们保持100%的信心,而这个信心并不是装出来的,而是发自内心的...